+7 (863) 222-22-96
+7 (900) 124-62-33


 

Информация для покупателей (Интернет-магазин)

 

  1. Время работы Интернет-магазина и оформление заказа

Оформить заказ на доставку продуктов питания и сопутствующих товаров, Вы можете на нашем сайте www.imperp.ru или по телефонам (863) 222-22-96, (863)269-73-33, +7 (900) 124-62-33, +7 (900) 124-62-36  с 10.00 до 22.00.

Заказы в телефонном режиме принимаются по кодам товаров (указаны рядом с каждым товаром).

Если Вы оформили заказ на сайте, менеджер свяжется с Вами, уточнит все детали заказа и согласует адрес доставки.

Доставка заказов, принятых после 21.30, осуществляется в последующий день.

Если Вам необходима заявка «день в день» заказа, принятого после 21.30, мы готовы, при наличии возможности, осуществить доставку. Информацию уточняйте у менеджера Службы доставки по телефону (863) 222-22-96.

Курьер Службы доставки заблаговременно предупредит Вас о точном времени доставки.

Возможен самовывоз заказов из супермаркета «Империя Продуктов» по адресу: пр.Стачки 188/3.

Заказ возможно оформить не только на сегодня, но и на любой день недели.

 

2. Зона доставки

Доставка осуществляется в пределах города Ростова-на-Дону и в следующие регионы Ростовской области:

- Батайск

- Аксай

- Ленинаван

- Янтарный

- Камышеваха

- Верхнетемерницкий

- Водопадный

- КП Беловодье

- Соленое озеро

- Большой Лог

- ЖК Суворовский

3. Стоимость доставки

Стоимость доставки по г.Ростову-на-Дону:

При заказе на сумму от 1500 рублей, доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.

При заказе на сумму менее 1500 рублей, стоимость доставки составляет 200 рублей.

Стоимость доставки по Ростовской области:

минимальный заказ --2000 рублей

При заказе на сумму от 2000 рублей, стоимость доставки 300 рублей 

При заказе на сумму свыше 4000 рублей, доставка бесплатно

 

4. Условия доставки

Ориентировочное время доставки составляет 1-3 час, в зависимости от района и местонахождения. Более подробную информацию о времени доставки можно уточнить при заказе у менеджера Службы доставки.

Если заказ не был доставлен в указанное время, Вы можете связаться с менеджером Службы доставки по телефону (863) 222-22-96 и уточнить когда будет доставлен заказ.

 

 

5. Правила

При доставке курьером заказа, Вам будут переданы товарный и кассовый чеки.

Цена в документе является окончательной.

Курьер не уполномочен изменять цену в документах.

Стоимость доставки будет обозначена отдельной строкой в документах.

Пожелания, предложения и претензии Вы всегда можете направить на электронную почту: komdir@imperp.ru

Алкогольную продукцию и табачные изделия, информация о которых размещена на сайте, можно приобрести лично в магазине, расположенном по адресу: г.Ростов-на-Дону, пр. Стачки 188/3. В соответствии с Постановлением №612 Правительства РФ от 27 сентября 2007 года, продажа алкогольной продукции и табачных изделий любыми дистанционными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателем с товаром, запрещена.

Закрыть